Política de Privacidad

RIOJANA DE AUTOMOCIÓN, S.A., con domicilio en calle Circunde, nº 20-24, C.P. 26006 de Logroño (La Rioja), y N.I.F nº A26292375 (en adelante, “RIAUTO”), es el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se traten para las finalidades que se indican a continuación. En la presente cláusula se le informa sobre el uso que hará RIAUTO de sus datos personales y sobre los derechos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”).

Si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, contacte con el Delegado de Protección de Datos de RIAUTO en la siguiente dirección: calle Circunde, nº 20-24, C.P. 26006 de Logroño (La Rioja) o, por correo electrónico, en dpo@grupoagromotor.net.

Información general: descripción de la información contenida en la política de privacidad.

En la presente política de privacidad encontrará una tabla identificando, por cada uno de los diferentes tratamientos de datos realizados por RIAUTO, la siguiente información:

Las finalidades del tratamiento de sus datos personales, esto es, los motivos por los cuales RIAUTO trata sus datos personales.
Las bases legales que permiten el tratamiento de sus datos personales por parte de RIAUTO para cada una de las finalidades indicadas.
La posible cesión de sus datos a terceros, así como la causa y base legitimadora de dicha cesión. Por otra parte, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento de RIAUTO, es decir, los prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de sus funciones.

Le informamos de que puede solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de sus datos enviando un correo electrónico a la dirección dpo@grupoagromotor.net, indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querría información.

La existencia, en su caso, de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Le informamos de que puede solicitar mayor detalle de información respecto de las transferencias internacionales que llevamos a cabo con sus datos, en su caso, y respecto de las garantías implementadas para ello, enviando un correo electrónico a dpo@grupoagromotor.net, indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querría información.

El plazo de conservación de los datos que tratamos. Asimismo, le informamos de que sus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, durante los plazos que resulten aplicables en virtud de la legislación aplicable.

Datos personales que recabamos.

Para las finalidades establecidas en la presente Política de Privacidad, RIAUTO recaba y trata los siguientes datos personales en función de la finalidad correspondiente:

Datos identificativos: nombre, apellidos, matrícula vehículo.
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono fijo, número de teléfono móvil.
Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, DNI, productos y servicios adquiridos, operaciones financieras, créditos, seguros, renting.

Los servicios ofrecidos por RIAUTO, van dirigidos a mayores de edad, por lo que no recaba intencionadamente información sobre menores de edad. Usted garantiza ser mayor de 18 años. Si tiene constancia o sospecha de que RIAUTO cuenta con Datos Personales de menores de edad, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección postal antes indicada o, por correo electrónico, a dpo@grupoagromotor.net.

Información detallada de los tratamientos.

Finalidad del tratamiento	Base legal	Destinatarios	Transferencias internacionales	Plazo de conservación
Mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual con el cliente y/o la prestación de los servicios que demanda (entre otros, pueden estar incluidos, la venta, pedido, asistencia, reparación, revisiones, mantenimiento, cambio de ruedas, prueba de vehículo, prueba de conducción, solicitud de cita previa o solicitud de presupuestos para cualquiera de los servicios mencionados)	Ejecución de un contrato en el que Vd. es parte o aplicación de medidas precontractuales a petición suyo [artículo 6.1 b) del Reglamento General de Protección de Datos]	Hyundai Motor España, S.L.U. en caso de ser necesario por razones de seguridad, mantenimiento, garantía o si así lo requiere la ejecución del contrato, la garantía del vehículo o el cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación. La comunicación de datos a Hyundai Motor España, S.L.U. es necesaria, en todo caso, para la ejecución del contrato entre la misma y RIAUTO.	No se producen	Conservaremos sus datos personales durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada esta, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Realizar encuestas de satisfacción y enviarle por correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica equivalentes (llamada telefónica, SMS, mensajería instantánea, etc.) información comercial sobre ofertas, actividades, productos y servicios de nuestra empresa relacionados con el sector de la automoción	Satisfacción de intereses legítimo a fin de mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes así como fidelizarles [artículo 6.1 e) del Reglamento General de Protección de Datos]	Hyundai Motor España, S.L.U., como fabricante del vehículo para las mismas finalidades y con la misma legitimación del tratamiento y por ser necesaria, en todo caso, para la ejecución del contrato entre Hyundai Motor España, S.L.U. y RIAUTO.	No se producen	Sus datos personales identificativos y de contacto se conservarán hasta que manifieste su oposición o negativa a que sean utilizados para la finalidad indicada
Atención y tramitación de las consultas y solicitudes que realice	Ejecución de un contrato en el que Vd. es parte o aplicación de medidas precontractuales a petición suyo [artículo 6.1 b) del Reglamento General de Protección de Datos]	No se producen, salvo que sea necesario para la atención de la consulta o solicitud, o bien para el cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación.	No se producen	Sus datos personales se conservarán durante la tramitación de la consulta o solicitud que realiza y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales
Participación en concursos y promociones que podamos organizar, entrega de los premios y liquidar los impuestos correspondientes	Consentimiento prestado al participar en el concurso o promoción correspondiente [artículo 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos]	No se producen salvo que sea un concurso o promoción organizada conjuntamente con Hyundai Motor España, S.L.U., en cuyo caso se le comunicarán para ello sus datos personales. También se podrán comunicar, en su caso a Notarios y a terceros que, en su caso, sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.	No se producen	Los datos personales se conservarán durante el concurso o promoción, hasta la entrega del premio y, posteriormente, durante el plazo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales

Información necesaria y actualizada.

Los campos con datos personales marcados con el símbolo (*) solicitados en los formularios que se le puedan presentar serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se pueda formalizar o ejecutar de manera correcta la relación con RIAUTO. El hecho de que se solicite el consentimiento en algún documento no implica ni puede entenderse equiparable a una obligación de otorgar el consentimiento. El hecho de no otorgar su consentimiento no implicará ningún tipo de consecuencia negativa.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberá́ comunicar a RIAUTO, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo.

Origen de los datos tratados.

RIAUTO tratará los datos personales de los interesados:

Que estos hayan facilitado personalmente a través de los formularios u otros mecanismos de recogida de información que se les presenten en cada momento; o
Presencialmente, durante el proceso de comercialización, venta o contratación de servicios, en los puntos de venta, taller y/o atención al cliente.
No obstante, es posible que en determinadas ocasiones HYUNDAI MOTOR ESPAÑA, S.L.U. proporcione a RIAUTO datos personales si es necesario para la ejecución del contrato relacionado con la compra del vehículo u otro equipamiento del mismos, para la realización o ejecución de campañas de revisiones o mantenimiento del vehículo que establezca por razones de seguridad o para el cumplimiento de obligaciones legales que pudieran resultar de aplicación.

Comunicaciones de datos personales.

Es posible que RIAUTO comunique determinados datos personales a HYUNDAI MOTOR ESPAÑA, S.L.U. en las situaciones y para las finalidades indicadas en la tabla que consta en el apartado denominado “Información detallada de los tratamientos” o bien en caso de que sea necesario para la ejecución de la garantía o para el cumplimiento de obligaciones legales.

Para obtener más información sobre los datos que comparte HYUNDAI MOTOR ESPAÑA, S.L. con RIAUTO y esta con aquella, puede consultar su Política de Privacidad en este enlace.

En otros casos, se podrán comunicar datos a administraciones públicas para el cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación. Tal es el caso, por ejemplo, de la administración tributaria para la liquidación de los impuestos correspondientes.

Sin perjuicio de ello, podrán tener acceso a sus datos personales otras empresas que lo RIAUTO contrate para la prestación de determinados servicios, las cuales tendrán la consideración de encargados del tratamiento, habiéndose firmado con ellas el correspondiente contrato de tratamiento de datos en los términos exigidos por el artículo 28.3 del RGPD. Estas situaciones se producirán, por ejemplo, en contratación de proveedores para la prestación de servicios de mantenimiento informático, hosting, correo electrónico, soporte y mantenimiento de programas de gestión, servicios de marketing y comunicación, o asesoramiento legal, entre otros.

Derechos del interesado.

Le informamos que podrá hacer ejercicio de los siguientes derechos:

derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible y no afecte al correcto desarrollo de la relación con RIAUTO;
derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, y en el resto de casos previstos en el RGPD;
derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea el interés legítimo. RIAUTO dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o sea necesario para la defensa de reclamaciones;
derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento; y
derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud por escrito a calle Circunde 20, Pol. Industrial La Portalada – 26006 de Logroño (La Rioja) o, por correo electrónico, dpo@grupoagromotor.net. La solicitud tendrá que ir debidamente firmada por usted, incluir su nombre completo y dirección e indicar el/los derecho/s que desea ejercitar.

También tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales, bien en su dirección postal, en calle Jorge Juan, nº 6 – 28001 Madrid o bien a través de su sede electrónica.